pAGAMENTO & ENVIO
1. FORMAS DE PAGAMENTO
Nas compras feitas pelo site, aceitamos pagamento via transferência bancária e cartão de crédito (paypal).
No momento de finalização da compra você será direcionado de forma segura para a opção de pagamento que escolher.
Caso escolha transferência, você receberá um e-mail informando nossos dados bancários. Responda-o com o comprovante assim que efetuado para que possamos identificar seu pagamento e liberar a produção do pedido. Para efetuar a transferência sem pagar a taxa de DOC/TED do seu banco, solicite-nos via email a emissão do boleto sem custo. Pedidos com pagamento não confirmado em até 48h serão cancelados automaticamente.
Caso prefira pagar pelo cartão de crédito e/ou parcelar sua compra, selecione a opção paypal. Você será direcionado à página da plataforma, onde deverá realizar seu cadastro e efetuar o pagamento.
2. FORMAS DE ENVIO E RETIRADA
O envio do seu pedido será feito via correio por meio de SEDEX, PAC ou JadLog, de acordo com a forma escolhida na finalização do seu pedido.
Caso prefira retirar seu pedido conosco, selecione esta opção na finalização do seu pedido e entraremos em contato combinando a retirada.
Nós ficamos na região central de São José dos Campos – SP e não fazemos entrega.
valores
O cálculo do valor do SEDEX ou PAC é feito automaticamente na hora do checkout, de acordo com o endereço informado.
prazo
Poderá variar de acordo com a cidade de destino e a modalidade escolhida na hora da finalização do pedido. Uma estimativa do prazo de entrega será feita no momento do checkoute você poderá acompanhar o status do seu pedido na página “minha conta” ou via e-mail (será enviado automaticamente sempre que tiver uma atualização).
Você receberá ainda o seu código de rastreio para acompanhamento via Correio. São feitas até duas tentativas de entrega, pelos correios, no destino final. Caso não tenha ninguém disponível para receber o pacote, ele retornará para a Relicário e uma nova taxa de frete será cobrada. Por isso, certifique-se de preencher o endereço correto no momento da compra.